企盟课堂:零售行业利用小程序提高留存的3个技巧

来源:企盟全网营销   时间:2020-05-05

零售业涉及的行业包括水果店,超级市场,大卖场,甜点烘焙,茶馆,母婴用品,服装,零食等,如何通过小程序培养用户的在线消费习惯提高客户的的留存率呢?今天企盟君就教大家三个小技巧来提高客户发留存率!

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一.优惠券营销

优惠券颁发给每个进店的用户,刺激用户下订单。

设置优惠券时需要注意两点:

1.注意优惠券的有效期限,可根据产品的购买频率设定有效期限;

2.将优惠券设置为“进入小程序时领取”或“付款后领取”,以确保用户回购;要让消费者对优惠券的使用有时间上的紧张感,并及时使用以获得下次接收优惠券的机会。

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二:专注单品,每日特惠

每日特惠:每天仅推入一种产品,每天不重复采样,指定的时间抢购,产生紧迫感。让用户每天都期待下一次抢购,养成意识习惯,并经常使用小程序。

注意:除了每日特价外,还可以提前发送明天的通知,以告知用户促销的产品和购买的时间。

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三:会员营销

1.使用公众号跳转小程序,增加成员对小程序的关注;

2.围绕会员进行一系列的会员营销,例如在后台对会员进行分级,不同级别的会员享受不同的利益,发行不同面值的优惠券刺激会员回购;

3.消息通知:利用公众号推送会员活动或会员权益,以增加会员粘性。

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这三种技巧适用于各个商店企业,利用小程序的营销工具,做好店内产品营销和售后服务,提高客户忠诚度。

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