干货|教你如何筹备618活动,满满干货!

来源:企盟全网营销   时间:2020-06-17

618购物节是电商行业重要的节日之一,各大电商平台纷纷进入紧锣密鼓的备战环节。对于各大电商平台来说这是提升平台全年业绩,吸引用户关注度的关键以及佳时机。

5月中旬开始,京东618就已经打响了“京东17周年庆,一起热爱就现在”的口号,将年中剁手节的战线拉了整整一个月。天猫的618是从五月底开始的,官方公布的数据显示,天猫618活动开启的第1小时预售成交额同比增长高达515 %!消费电子、家装等行业率先实现7分钟破1亿,美妆7分钟超5亿。


距离今年的618还有1天的时间,各大平台都在放大招抢占用户,如果大家对618还无从下手的话,企盟君就来为各位商家盘点一下618活动应该怎么进行?

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活动筹备阶段应该做什么?

 盘点活动数据,制定目标 

对于618大促,各个商家的核心目标想必一定是大卖吧。那么如何制定一个相对应的目标数值呢?这三组数据商家需要重点关注一下:

§ 活动前的店铺日常数据

§ 去年大促的数据

§ 已有资源数据

 

 如何制定活动策略?

商家可以通过以下两个方面:1)市场调查就是为了清晰的定位自己的竞争力,了解竞品的运营动作?行业的刷屏玩法?4W1H分析用户画像,了解目标人群:

§WHO(你的用户是谁?)

§ WHAT(你的用户喜欢什么?)

§ WHERE(你的用户在哪里?)

§ WHEN(用户在页面的停留时间?)

§ HOW(如何分析用户流失率?)

2)资源盘点就是对自我现状的定位,在前期筹划阶段需要做哪些准备?为了避免后期活动进行时可能产生的风险与偏差,商家可以通过五个方面盘点自己的资源:

§ 可调用的人员

§ 可分配的资金

§ 现有的物料

§ 已有的流量

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 如何制定活动方案?

电商活动方案需要呈现完整活动的策略、节奏、投入与产出。活动周期需要划分不同的时期:预热期、正式期、高潮期和返场期,并表明各个时期的主推重点以及核心玩法。

来看看今年天猫和京东618活动的活动周期安排。

活动预售期对于平台和商家都有重大的意义。平台能获得热度提前为活动造势,吸引更多人的关注;商家也可以通过提前掌控客户信息进行配货调度,从而降低仓库成本;新商品未发布前可以提前试探市场的反应,有利于降低制造成本,帮助商家更加灵活的选择市场策略。但是另一方面,预售时间太长可能会让消费者产生不愿意等待的心理。
因此预售时间的长短得安排合理,中途搭配一些趣味型营销组合活动,例如秒杀、转盘、砍价等,商家还可以不断向用户传达参与预售活动的好处,例如有机会获得免单奖励等,在增添互动感的同时还可以吸引更多用户群体参与预售活动。

 如何策划宣传文案?

618营销文案的策划应该从产品的特别功能点以及产品优势出发,结合目标用户群体或社会现象,抓住用户的痛点,并向用户表明其可以通过使用产品或服务获得提升。

万科的小区内采用复古的石板铺路,于是它推出了「踩惯了红地毯,会梦见石板路」的主题海报,让用户回忆起家乡的美好,凸显该楼盘的优势。

618营销文案归根结底就是用文字唤醒用户的消费需求,然后用产品满足文字。商家需要洞察用户的心理,深谙用户的消费动机,才能写出有销售力的文案。

 如何选择活动商品?

参与活动的促销产品由主推款、利润款和搭配款组成。主推款是为了吸引更多的客户,并且在同行竞争中抢占先机;利润款是店铺内看起来性价比高的高客单价产品,为了提升客户价值;搭配款也是必不可少的,为了给其他产品提高客单价。

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活动上线期应该做些什么?

 上线前的检查 

§ 检查各个渠道的链接以及对应场景的适配链接是否可以正常使用?

§ 网页和各个模块是否可以正常显示?

§ 活动页面上的文案、广告素材是否存在会引起客诉的内容?

§ 核对活动中产品的价格以及库存是否准确无误?

§ 客户咨询多的问题以及可能会产生的问题提前与客服报备

§ 准备预备方案避免遇到困难时无法应对


 上线后的数据监控以及调整 

活动上线后,运营人员需要做的就是对数据进行监控并随时做出相应调整,商家可以主要关注以下两组数据:

§ 实时订单数据 

通过每日的订单数据、流量引入订单及站外采买订单的数据,对落后进度的渠道进行策略调整,并针对销量不佳的货品及时进行换品。

§ 跳出率

通过观测推广素材以及承接落地页的数据,实时调整文案、优化视觉设计,提升用户的体验感。活动图片设计、活动图片的引导和烘托活动氛围非常重要。活动预热期的图片应注重引导用户收藏商品,活动爆发期的图片应注重结合优惠券和产品。

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618大促结束后商家可以做些什么?

大促活动之后,活动复盘是必不可少的,针对业务以及活动执行,提取经验、分析失误,对日后开展活动能够更从容的应对。返场活动也是十分重要的,商家要把握机会。行业促销结束了,但是店铺中的促销活动依然可以继续,因为活动中的购买需求还是存在的。在做返场活动的时候,商家还可以针对店铺的目标人群进一步的投放,获取新的流量。及时做新品上市的规划,年中大促是流量的拉升高点,活动结束后市场需求、产品的应季性都有变化,店铺可以借助大促流量通过新品吸引到一波新的客户。
听完企盟君的建议,您对即将到来的618有想法了吗?时间不多了,赶快准备起来吧!

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